NH나무 입금 오류 뜰 때 해결방법 (feat. 오류코드 확인)

안녕하세요. 최근 공모주 청약으로 각 증권사 별로 계좌를 개설하는 분들이 많아지셨는데요. 예수금을 채워넣기 위해서 증권계좌에 입금을 할 때 오류가 생겨서 입금을 하지 못하시는 분들이 계실것 같습니다. 저 또한 겪었기 때문에 해결방안을 올리려고 글을 작성하였습니다.

1. 오류코드 파악

먼저 오류코드를 구글,네이버에 검색해보셔야 하는데요. 저같은 경우에는 CAPXPE0557 이라는 코드가 확인되었습니다. 케이뱅크 > NH투자로 입금하는 과정에서 오류코드가 확인되었는데요. 상대기관으로부터 입금불가 메시지를 수신하였습니다. 라는 메시지가 눈에 띕니다.

케이뱅크 > NH나무 오류코드

2. NH나무 휴면계좌 해제하기

이럴때는 NH나무의 계좌 상태를 확인해봐야합니다. NH나무 어플을 실행시켜 검색창에 '휴면계좌' 라고 검색하면 휴면계좌를 해지하는 창이 뜨게됩니다. 평일 낮에는 상담사를 통해 해결이 가능하지만, 영업시간이 종료되었을때는 방법이 없기때문에 어플을 설치하여 해결하는것이 가장 빠른 방법입니다.

NH나무 입금오류 해결